大學時期電子商務老師一個賣東西的故事

電子商務老師

我還記得我高中推甄上大學之後，我就去買了一本電子商務的書，因為已經有大學念了，所以學校也會讓我順利畢業，於是我就整天在Ｋ那本電子商務的書，當時我覺得電子商務在未來肯定會很賺錢，所以上了上大學，自然必修課程裡面有電子商務這件事，讓我覺得非常開心。

電子商務的老師還蠻年輕的，絕大多數他都不是在講課，而是在分享他的故事，像是根據他個人的研究，每20年就會吹起一次復古風，所以只要研究20年前的東西再整新，就透過二手交易賺到不少錢，而老師自己也透過翻新偉士牌機車、成立偉士牌俱樂部等等的行動，幫他賺了不少錢。老師在上課時連如何找到老舊偉士牌機車的細節都說得很清楚，是個很會說故事的老師，我也很喜歡上他的課，連續兩節課上下來絕無冷場，但我的筆記上也什麼都字都沒有寫，可是這些故事我都記的很清楚，也在多年後一直持續的影響我，可能部分故事細節有點出入，但大致上讓我印象深刻的是一個販售教學CD的故事。

教學CD的合作

在老師年輕的時候，那時候當然不可能有Youtube存在，但不變的是補習的風氣。台灣人很愛送小孩去補習班，深怕自己的孩子沒去補習會落後別人，除了補習以外，能買的自修書、練習冊更是多到一個不行，所以可想而知，可以一直不斷的重複觀看的教學CD肯定也十分暢銷，不管是教英文的、數學的還是物理、化學的，生意都不錯，而老師當時是跟一個補習班出名的數學老師合作，推出數學教學CD。

當然教學CD這種有實體載具的東西，通常都是把有價值的東西直接放到光碟裡，當你拿到教學CD的當下你就獲得了全部教學內容，如何避免消費者去盜版、二次販售，就會變成是一個很重要的環節，否則一但教學CD的內容被分享出去，教學CD的價值就會下降，因為原本就是販售教學內容，一但內容曝光，教學CD當然也會變得沒有價值，所以如果是你，你會如何阻止消費者來盜版內容呢？

解決盜版的方法

當時他們的解法是這樣的，購買教學CD的消費者都必須透過網路才能觀看教學，販售主打的點就是這些教學影片都是放在網路上的Server，而且影片觀看過程會非常順暢，不會卡東卡西，你買的教學CD只是一把把的鑰匙，透過這些鑰匙你才能觀看想看到的教學內容，現在聽起來肯定覺得沒啥問題，但別忘了，那個年代不要說Youtube了，連網路都是64K撥接上網，速度慢到比在台北火車站用3G上網還慢，怎麼可能教學影片放在網路Server上，然後透過64K網路可以十分順暢不間斷？更別說現在有雲端服務、分流服務，在老師年輕的時候，這些技術都好沒有，就算也也才剛萌芽，技術也不成熟。

事實上，教學CD是鑰匙這件事根本就是宣傳噱頭，但實際上真的有鑰匙這件事，所以這個噱頭是已事實根據去做改編的，那到底在那個年代，如何做到教學影片觀看十分順暢這件事？其實很簡單，那些影片根本不在網路上，而是全部都在教學CD裡，所以這些教學CD根本不是鑰匙，而是你需要透過網路取得鑰匙，才能解碼教學CD內容，讓教學影片順利播放，所以網路上的Server是存在的，儲存的也就是這些教學CD的鑰匙，而這些鑰匙只是一串亂碼，檔案大小根本不到1K，所以就算是64K網路，也可以快速下載，當你取得鑰匙解開教學CD內容，自然做到觀看影片不會卡東卡西這件事。

一個問題

最後這位電子商務老師問了在場同學一個問題，「你們覺得這是行銷，還是詐騙呢？」，將實際運作原理反過來，然後作為推廣的一個爆點，讓教學CD產生了話題性，進而促成銷售達到賺錢的目的，而商業行為的目的正是賺錢，雖然說我覺得這樣的操作不見得是好事，但卻是一個可以保護內容，又可以達成行銷目的的方法，就我自己的立場來說，的確有騙的性質在，但說是詐騙我覺得有點太過嚴重，所以我認為這是一種行銷方式，在那個時空、那個背景下，我覺得是個不錯的行銷方式，你覺得呢？你認為這個故事是行銷，還是詐騙？