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從Soho斜槓到創業經營工作室,希望將過往的創業經驗以淺顯易懂的方式記錄下來,如果剛好有幫助到你,那會是我的榮幸。

2021農曆年前的創業感受
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2021農曆年前的創業感受

突然有感而發,可能是因為快過年了吧? 大學的時候我有段時間也有出國夢,但我的英文程度真的是爛到只會ABCD而已,所以說要出國也只是想想,其實我只是在找方向離開家裡。 家裡真的沒有不好,只是我覺得我想長大了,一直待在家裡其實常常會有一種無力感,一日三餐媽媽都顧得好好的,東西壞掉要修理爸爸總是一扎眼就搞定了,如果爸爸沒空.......媽媽多花一點時間也會弄好,日常的家事其實都學不太到,但也因此我可以把重心都放在我想學習的東西上,就算我把房間弄的亂七八糟,媽媽也總是可以在15秒內全部收拾完畢,那個八坪大的房間,是有多厲害才能這麼快收拾好? 大概就是這種無法長大的無力感吧!最主要原因是家裡人都不知道我在幹嘛,也沒有人想知道我在幹嘛,我在拼命學習的過程中,爸媽總覺得我在打電動,至今他們可能還是覺得我是電競選手吧?唯一的差別大概是當親戚問起我在幹嘛時,爸媽回答:「喔~他在做廣告啦!」。 人生的每一個時刻都是一個點,真的要渡過了再回憶,你才會看到那條線,而我很感謝在這條路上有你們的存在,雖然我覺得我混得挺不好的。最近回家爸媽問起工作室的狀況,原本想讓他們不要擔心的,但說謊不是我會做的事,所以我據實以告了,爸媽的擔心其實都寫在臉上,只是他們現在知道我已經長大了,不像剛開始創業會一直叫我收一收回家吧,這條路太辛苦了!那天我要離開時,爸爸說:「加油捏!」 喔!對了,我更新了我們家的工作室簡介,有空看一下給我一點意見吧 : ) http:

組織的管理方法
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組織的管理方法

前言前陣子我在Line群裡看到了一個老闆在分享他的經驗,跟我經驗也蠻符合的,所以想分享給大家。這個經驗是有關於組織的管理方法,針對不同大小的組織,管理方法也有所不同,簡單分為10人以下的小型組織、幾十人的中型組織與破百人的大型組織三種。 小型組織10人以下的小型組織,管理方法就是善待每一個夥伴,把他們當成家人,所以你對家人的包容性、彈性都要很大,向心力非常的重要,畢竟在這樣的人數下代表每一個夥伴都很重要,只要有人離開影響的範圍就會很大,所以這時的夥伴要找穩定、可以長久配合的為主,也是最難找到新夥伴的的組織。 中型組織幾十人的中型組織,管理方法就是要跟球隊一樣,不管是棒球隊還是籃球隊或是體操隊都一樣,你必須開始有制度、紀律,並且賞罰分明,但偶而多點包容性可以加強向心力,但不能一直擁有特例,以免制度與紀律淪為空談。而這時的夥伴應該至少有3~5人負責單一專業項目,也就是說當有夥伴離開時你會有其他夥伴支援,降低人力資源流失的損害,但這不代表你不用補人,畢竟其他夥伴原本就有該忙的事務,所以要盡量以短期支援為前提,盡快補上缺失的人力,才不會讓原本運作流暢的作業出現問題。 大型組織破百人的大型組織,管理方法就要如同軍隊一樣,你必須制定夥伴守則,白紙黑字地條列出來,並且要將公司的服務宗旨、核心競爭力等等項目也明確列入,確保每一位同事都非常清楚前進的目標,而在這樣的組織裡,當你發生人力流失的情況時,應該要對你沒有任何的影響,因為你至少會有人8~13人以上負責單一專業項目,只要人力超過最小編制的狀態下,

一人公司的話,我就是那個網站一條龍
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一人公司的話,我就是那個網站一條龍

我從來沒有刻意要這樣學習,摸索了大部分網站建置的每個環節,單純就是一場一場意外連結下來的結果。 我是一個很討人厭的同事,就是那種你提出解法卻還有一個人一直問你什麼?那怎麼不試試這樣做?不覺得另外一個做法比較好嗎?然後討論到最後,害你的計畫全被打亂了的那種討人厭的同事,對,我就是這那個討人厭的同事。所以當我在上班的時候,絕大數的同事都不敢有意見,深怕說了一個什麼之後,我就開始問為什麼,而偏偏上班時就是有很多為什麼是不能講或無法解釋的,即便如此,我還是用一種會逼死貓咪九條命的方式在打破砂鍋問到底,最糟糕的是,我永遠都覺得我是對的,我的方法更好,我這就是這樣的討人厭。 跟我相處再一起的同事大部分兩年內都會替換掉,而我自己也會在第三年換下一份工作,所以公司聘請我的風險其實很高,由於工作能力不錯,負責範圍又廣,所以我的殺傷力很強。因為我比很多主管都還清楚現在的工作流程,甚至解決方法。很多情況下我只要聽到問題,我就可以自己推理出結果,甚至整個網站架構、畫面與邏輯,彷彿我天生就是適合幹這件事的人,所以我的同事甚至老闆,大部分對我的工作能力評價都不低,甚至覺得我就是那種天生要幹大事的人,但我很想說我不是,我一直以來都不是那種天才,我只是起跑的比較早一點而已。 很多人都是出社會才開始學習,學習如何企劃網站、學習如何設計網站、學習HTML、學習CSS、javascript,但這些事我從國中就開始了,就算撇除打工、接案,

創業一定會面臨到的問題—離職
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創業一定會面臨到的問題—離職

第一個絕大多數在創業的老闆們,通常都會在初始的幾個員工離職時遇到問題,尤其是第一個,每個老闆心中永遠都有那珍貴的第一個,也可能是傷老闆最重的第一個。身為公司的老闆,把員工妥善教導好、引導對,隨著時間的流逝,你會看到一個可能從什麼都不會到自己可以獨立作業的員工,真要比喻這種感覺,那就像孩子從只會哭哭啼啼,到真的可以自己獨立行走的過程是一模一樣的,所以這些員工通常都在老闆心中佔有很重要的部分。 創業前我認為以前的我其實不覺得身為一個員工有什麼不一樣,為了讓自己在公司可以好好做事,不用背一堆莫名黑鍋或被排擠丟到冷門沒資源的角落,努力證明自己的實力通常都是當員工心中最重要的事,而當你開始覺得這間公司已經變成舒適圈時,差不多就是員工想離開的時候了,如果這間公司很正常、待遇也算合理的情況下,一個員工的成長應該會像我剛剛的描述的那樣,所以員工對於離職這件事來說跟老闆的心境是完全不對等的,這也是當初我還是員工時我所不了解的。 職場的關係我必須說在我後續的工作上,通常老闆傷害我比我傷害他們的多,畢竟我自認是個有利用價值的員工,被利用完了當然會面臨公司到底需不需要我留下的窘境,在我薪資也不低的狀況下,大部分公司又無法妥善開源,我所面臨到的就是節流的情況,所以就算我做的再好,做的案子可以幫公司獲獎、得名或賺錢的狀態下,老闆們最終都只有一個選擇,只是速度快慢的差別。但唯獨有一個老闆,我殺的他錯所不及,以至於我再聽到他的故事時,他整個個性都變了,後來到自己真的當老闆之後,我才真的真正意識到我到底傷了這個老闆多重,重到連個性都變了。 能真的做到好聚好散的人真的太少了,而老闆一開始在找人時其實也沒什麼經驗,不能保證自己找到的員工是真的對的員工,所以找到不行的員工就開除,這勢必是會經歷的一個過程,而且這樣的過程是在每次找新員工時都會發生,

創業其實比較像在當精算師
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創業其實比較像在當精算師

什麼是精算師?精算師,什麼是精算師呢?簡單來說就是將未知的未來風險簡化為數據,做一連串的數學運算後,精算師會告訴你,你做這件事的選擇會是什麼結果,例如你出門左轉遇到愛的機率是10%、右轉會是12%,像是這樣的告訴你機率好讓你做出比較妥善的選擇。所以精算師某方面來說是在幫你評估風險的,像是保險、投資顧問公司這樣的產業下,就會比較會需要精算師,然而當你在創業的過程中,很多時候你就必須要當你自己的精算師,而且不管你到底會不會精算的狀況下都是。 風險投資類型你是哪一種?在面對各種問題的狀況下,通常你都必須要在很短的時間內評估出風險,再依據每個人的個性不同,搭配風險評估後,你就會做出相對來說最合宜的選擇,比方說有些人被銀行定義成保守型投資人,通常你做出的選擇都會非常保守,相對於創業來說就是件好事,畢竟創業要承擔的風險太高,萬一你是保守型,你又選擇創業,那你肯定步步為營,公司不能說會賺大錢,但至少會維持在基本開銷平衡上,換句話說公司不會倒,但要賺大錢也不太可能,這大概就是保守型的創業人士會營造出來的企業。根據投資的個性評估來說除了保守型還有追隨型、獨立型與勤勉型,總共四大類型。 我是哪一型?保守型通常就是走穩扎穩打路線,追隨型是隨著風向隨時改變,獨立型是自我思考一個出路,勤勉型就會吸收知識、了解前因後果後再妥善運用,以上是我對這些類型的個人看法,當然不見得我看法就是對的,但至少我是這麼認為。而且只分這四大類我個人也覺得有點太少了。比方說我自己就是獨立型+保守型,

我其實一點都不想當老闆
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我其實一點都不想當老闆

容易與人爭吵的我我的個性非常大辣辣、直腸子,任何拐彎抹角的事,我幾乎都沒做過,所以我剛創業的時候,我很常跟客戶吵架,但我的運氣也很好,主要原因可能是我只是就事論事,爭吵是為了讓事情更好,所以大部分的客戶吵歸吵,最後都還是會完美結案,漸漸的這也變成了我的一種風格,但,誰沒事會愛吵架?我其實一點都不愛吵架,甚至說白一點,我連公司老闆都不想當! 缺一不可這間公司之所以會誕生,全是因為我覺得這樣的團隊沒有發光、發亮真的很可惜,如果沒人願意帶大家登上偉大的航道,那我就來當那個第一個呼喊上航道的人吧!我的想法真的就是這麼單純,沒有什麼心機,更沒有要賺大錢的動機。以一間正常公司來說,任何一個員工都是螺絲釘,隨時都要可以被取代,所以當員工請假時會有代理人,而代理人又有代理人,這樣無限的備案下去,才不會因為任何一個員工不在而讓公司遇到危機,而我在深深了解這點的狀況下,我並沒有這麽做,因為打從一開始這個團隊就不是因我而生,所以每一個團隊成員都有他存在、加入的理由,以及為什麼需要他存在在這個團隊的原因,這樣『缺一不可』的特性就變成了這個團隊的致命傷,但卻也因此,我們更像是一起創業的夥伴,而不只是單單一起工作,早上上班睡眼惺忪、晚上期待準時下班,那個彷彿沒有自己的靈魂一般、每天很無趣的兩點一線、度日如年,下班就彷彿這輩子從來不認識同事似的。

公司經營長久的秘訣,兩個字,「誠實」
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公司經營長久的秘訣,兩個字,「誠實」

平靜的力量在確定自己要創業之後,其實我的心裡很平靜,雖然明知有未知的冒險旅程還在等著我,但我卻沒有任合一絲覺得害怕,我想這主要的差別,大概是因為我已經知道我要做什麼事了吧,所以比起懞懞懂懂沒有目標的接案,有一案沒一案的生活,相比較之下我顯然有目的多了,而我的目的也非常的單純,就是努力讓整個團隊可以生存下去,而且沒想到這一生存就超過了七年,而且每年持續穩定成長。 創業前輩的建議當初的我,為了確保父母都知道我已經準備好要創業了,我跑去問了一樣選擇創業人生的爸爸,問他這四十幾年他的創業人生有沒有什麼建議要給我,我爸爸只是看著我,然後對我說:「兩個字,誠實。」接著他就很瀟灑的放手讓我去飛了,這對保護孩子已經二、三十年的父母來說,是個很艱難的選擇,就算再擔心還是得放手,但我知道我爸爸雖然不太理我,但還是整天在那邊碎念我到底是在玩還是打電動。 更深的體悟到最近幾年後,我才漸漸對這兩個字有了其他的體會。我原以為我爸爸說的誠實只是指做生意要童叟無欺,講話要有誠實,但我後來我才發現,這兩個字還有更深的涵義。合在一起的誠實兩個字就是講話要有誠信,但分開來解釋的話,誠可以指熱誠、誠意、誠心,而實是指實在、不亂餘充數、扎實,也就是說既然我決定要創業了,就要永遠記得我當初想創業對心情,保持我對創業的熱情,不能中途而廢或三分鐘熱度,並且答應別人的事都要做到,做事也要認真,不能敷衍做作、草草了事,

成功創業的祕訣,兩個字,「說服」
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成功創業的祕訣,兩個字,「說服」

團隊的組成在上班時期過度認真的我把我的右手徹底弄壞了,現在每天用電腦超過兩小時就會開始疼痛,一開始還忍得住,但後來已經是痛到無法可忍,得吃止痛來藥來處理的狀態下,全職Soho的時期我就找了實踐大學的學弟,來當固定前端外發,我又從客戶那挖了一個牆角來,可以尼補我對於社交行為的經驗不足,就這樣原本都是固定外發、固定配合的團隊,運行了幾年後就,真的去做商業登記,於是品禾全端網路工作室就誕生了。但在真的在做商業登記之前,我其實花了很多力氣再跟我爸媽解釋我到底在幹嘛。 叛逆的孩子我的工作,說穿了就是簡單三個字——「做網站」,在我爸媽的眼裡我總是在玩電腦,對他們來說玩電腦就是一直在打電動,然後打著打著就有薪水可以領,我總是把時間花在電腦上,也是全家唯一一個大學畢業的孩子。上一代的爸媽總是非常的傳統,就希望兒子們可以做出一番事業,而身為女兒的我,不要搞什麼亂子,好好長大、好好工作、好好聽話、好好嫁人、好好生小孩、好好顧好家庭,然後就這樣到老......但我原本就不是什麼聽話的孩子,我也出乎意料的愛亂搞,不管爸媽生氣多少遍我依然故我,因為我覺得開心很重要,日子一天一天過,開心的過也是過,難過的過也是過,那為什麼不選擇開心的過呢?更何況我已經是大人了,我應該有權替自己的未來做打算,我也相信我自己有那個肩膀可以扛起自己的未來,但爸媽反對我創業這是要怎麼辦? 與父母溝通這時我腦袋裡想的是如果連自己的爸媽都說服不了,我要怎麼讓客戶相信我很專業?而我爸媽反對的原因是什麼?

那個重要的夥伴,他的故事
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那個重要的夥伴,他的故事

組隊的起源他,一個我高中就認識的網友。他,一個我打從認識他就知道他超級厲害的網友。一路從高中認識到大學畢業,從我開始工作之後,陸續有幾次簡短的合作,一開始的團隊其實我只是個配角,主軸是個馬來西亞人,這個人把我跟他湊了一起,說要團結合作一起打怪,但既然是團隊,我心裡想的是有福同享、有難一起當的情況,可是我們的團隊卻不是這樣。 這個馬來西亞人很缺錢,我們就稱呼他叫阿業吧,業障的業。阿業必須自給自足,所以阿業接到的案子是阿業他自己的,我接到的案子是大家的。當我發現這一點的時候,我真的覺得十分奇怪,為什麼阿業接的案子就是阿業他自己的,而我接到的案子卻要三個人分?在心裡極度不平衡的狀態下我做的並不快樂,而這個不快樂也反應在案子的成果上,雖然案子都有做完,也全部都有順利結案,但阿業會因為自己也有接案,就把阿業自己的案子重要性排到最高,因此我的案子再急阿業也會放到後面去,就算會過了死線阿業也不在意,既然阿業先對我不仁,那我就不用顧慮情義了,更何況我跟阿業根本不熟,純粹只是他們需要一個還ok的視覺設計,順便會一點前端最好,所以我就被拉進去了,但既然我可以自己找案子,又可以自己設計視覺、做前端開發,我根本不需要阿業,於是有一天我就開始跟他說:「你不覺得阿業這樣很不公平嗎?而且阿業根本不在乎我們有沒有麵包吃,我們兩個自己組隊吧!」,這就是我跟他就開始聚在一起了。 關於他他很幸運,沒有正式上過班,

斷炊三個月後,為了他,我下定決心
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斷炊三個月後,為了他,我下定決心

最後一份工作在當全職Soho之前,我在一間財經科技公司上班,在不到三個月的時間內做了一個跟Facebook差不多的平台,老闆的偶像不用猜,肯定也是蘋果賈伯斯神話,你如果你對賈伯斯的認知只有他在發表會上的自信、幽默與親和力強的形象,那你肯定對賈伯斯的認識沒有很深入,因為賈伯斯根本就是個瘋子,易怒的個性、疑人的態度、不愛洗澡的他,三不五時就會飆罵其他人,這才是賈伯斯真正的樣子,而不是發表會上那樣的形象。 我這個老闆也是這樣,平常看起來人很和氣,但每天都在飆罵員工,甚至丟滑鼠、搖螢幕、摔鍵盤等等脫序的行爲樣樣都有,而一個平台除了開發其外,平台上線後後續的維護、營運都需要人力,但我就在差兩天滿三個月的情況下,我被開除了,而且是坐在旁邊跟老闆有說有笑的開完會後,回到座位上,我看到上面放著「非自願離職書」,然後法務站在我的座位上,我才知道我被開除了,而老闆在這一刻只是抓著包包衝出辦公室,彷彿他不想這個壞人的情況下,飛奔式的跑出去了。留下滿腦空白的我以時抓著我問「這到底怎麼回事?」的法務。 這一切的起點怎麼回事?就是我無預警的被開除了,我緩慢的打包著我的物品,但其實我也沒啥東西打包,當過我同事的人肯定都知道我桌上空空如也,我只要一下班,我的座位根本彷彿沒人坐過似的,當打包的差不多之後,我那個突然衝出去老闆也走回來了,一臉很不好意思地跟我說「我其實第一次請產品經理,我也挺沒經驗的」

創業成本太高到底要怎麼解套?
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創業成本太高到底要怎麼解套?

我的解套方式十萬,一個對當時的我來說非常非常難達成的數字,還記得某一年在一間業務性質的公司當網頁設計師時,當時網頁設計部門每個月業績門檻最低是二十五萬,整個部門有六個人,而老闆一直一直一直在說網頁設計部門根本不賺錢,整年度下來有不少月份都是超過二十五萬門檻的,甚至會到六七十萬也有,偶而當然也有不到門檻,一但有一個月沒有到門檻就得跟老闆一起吃飯,接受老闆的「慰問」與「關心」,當時的我都戲稱這些餐敘是鴻門宴來著。 等等?十萬代表我要發兩個人的薪水,那如果我可以只發一份呢?如果我可以先確保我的工作夥伴每個月都有穩定的薪資可領,然後我不領薪水,真的沒賺錢我還有存款可以撐一陣子,畢竟我之前上班的時候就一邊上班一邊接案,等於領兩份薪資,核算下來一年進帳薪資加接案也有破百萬,持續幾年下來,當我找不到工作當全職Soho的時候,我的個人存款已經足夠買間小套房了,雖然沒有說特別有錢,但以上班族來說我應該也算挺會賺錢的了,在這樣的情況下我其實可以不用先顧我自己,我只要先顧好我的夥伴就可以了!打著這樣的算盤我又回去找了給我創業成本的答案的這位友人。 面對現實「你要這樣做也是可以,但不要忘了做生意就是要盈利,盈利才是公司最大的目的,如果一間公司不盈利,那這間公司就非常的失敗了」,聽著朋友在碎念我的作法似乎是在犧牲公司的某部分,我心裡感受並沒有多好,所以我開始說著我犧牲的是我自己,但我成全的卻是我這間即將要創業的公司,而且我可以把我所學運用在更多的地方,可以幫助更多人做更好的網站,真的讓網站變的有價值,而不是花了錢做完卻不知道可以幹嘛,然後就丟著給網站生蜘蛛網,之後在嘆氣的說浪費錢在這上面,「我沒有質疑你的能力,你一直都很有能力,

創業成本到底要怎麼算?
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創業成本到底要怎麼算?

真正的問題自從成本問題一直卡在我的腦袋裡之後,我幾乎快變成逢人就問一間公司的成本到底要怎麼算,就這陸續問了大半年,我才終於有個比較明確的答案,為什麼會問這麼久?可能是因為我的朋友真的少得可憐吧,問到最後有些朋友都會直接回我:「你已經問過我好幾次了!」,害我後來要問時都會顯得有點不太好意思。 最後,我終於明白這大半年我一直都問錯問題,所謂的創業成本這件事,其實跟創業內容有關係,還要分出營運所需的項目出來,才有辦法估算出費用是多少,所以大部分人都沒有辦法直接回答我到底創業成本要怎麼算,主要原因是他們不知道我所指的「創業」是指怎樣的創業,所以我一直都沒有辦法獲得我想要的答案。我之所以會發現這一點,是因為我問到最後,有一天某個朋友突然問我「所以......你想創業嗎?」,聽到這個問題後我就突然像睡醒一樣,我以為我只是想搞懂而已,但我一直以來其實都在思考「我要創業」這件事,所以創業成本這個問題才會一直卡在我的腦袋裡,顯然我自己非常的後知後覺,當下我也立刻呆若木雞。 「好吧,我們先不管你到底是不是要創業,如果你今天創業了,你會做什麼?」,面對朋友問題,我大概只能把現在接案的Soho生活繼續延伸下去,因為我的主業是專業網站開發,所以基本開銷就會有主機費用、網址費用還有占比最大的人事成本,接著因為做商業登記就會有5%營業稅與年底的營業所得稅,除此之外大概就是外聘會計每個月兩千到三千五不等(每年還會多收兩個月當作年節加給),接下來就是辦公室租金、電話費、水費、電費、

第一次接近創業這件事
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第一次接近創業這件事

第一次第一次接近創業這件事,是我開始當全職Soho沒多久時發生的事,雖然說是全職Soho但我還是有在陸續找工作,如果可以面試工作通常都會排的比接案來得前面,所以當時的我對於創業是沒有什麼概念的,除了以前工作的老闆以外也沒認識什麼了不起的人物,加上愛當獨行俠的個性,就造就了我幾乎沒人脈的狀況,不管是Soho也好、創業也罷,我的出發點都出奇地慘,要人脈沒人脈、要案子沒案子,就在這樣的情況下,以前工作的同事的介紹了一個正要創業的人給我認識,原先的想法就只是想外包前後端開發的部分給我,於是我就跟案主約在咖啡館碰面。 第一次見案主第一次見到案主就覺得他怎麼好像比我還慘,凌亂的頭髮、雜草般的鬍渣、深到不行的黑眼圈,彷彿創業這兩個字會讓人在短時間內瘦身然後造成營養不良似的,案主見到我也不想廢話太多,立馬打開他的簡報開始跟我介紹他想創業的產品,但對我來說那只是一個網站而已,雖然我早期第一份工作也是經營平台起家,但眼前的這個人,對他簡報的內容講的亂七八糟,真的還不如我自己看簡報來的快速,過程中他不斷的告訴我他之所以講的這麼爛,是因為他已經講了太多次,多到他已經不知道該如何講這份簡報,而案主的這個觀點讓我非常驚訝,因為他顯然對他在講的簡報沒有什麼心思,也沒有眼神發光的那種追夢感,所以你說他在創業中,我倒覺得他只是在做一個案子,一個他自己也沒多喜歡的案子。 跟案主確認這些內容我完全可以製作之後,當然免不了一些寒暄的部分,當時的我對於寒暄都還非常生疏,你可以很明顯的在我身上感受到尷尬癌第四期的氛圍,對於創業當時的我還是滿頭問號的情況下,我再次跟案主確認這個網站就是他創業的核心內容,我甚至問了營利模式,以及我覺得最重要的一個問題:「你創業的成本到底是怎麼計算的?」。對方沒有正面回答我的成本提問,只簡短的說他會找人投資他,有了資金這一切就可以運作了,